Respetuosos con nuestras obligaciones
Las Autoridades Policiales nos obligan a llevar un registro de los viajeros y huéspedes que se alojen en nuestro apartamento. Sigue leyendo para más información.
Sobre las viviendas turísticas
¿Cuáles son los requisitos de las viviendas con fines turísticos?
- Disponer de licencia de ocupación, y cumplir en todo momento con las condiciones técnicas y de calidad exigibles a las viviendas
- Las habitaciones tendrán ventilación directa al exterior o a patios y algún sistema de oscurecimiento de las ventanas. Este requisito no será exigible cuando la vivienda o el edificio en el que se integra esté catalogado como Bien de Interés Cultural y el nivel de protección impida realizar algún tipo de obra, modificación o intervención que sea necesaria para cumplir con el requisito
- Estar suficientemente amuebladas y dotadas de los aparatos y enseres necesarios para su uso inmediato y acorde al número de plazas de que dispongan
- Botiquín de primeros auxilios
- Disponer de información turística, en soporte físico o electrónico, de la zona, zonas de ocio, restaurantes y cafeterías, comercios y tiendas de alimentos, los aparcamientos más próximos a la vivienda, servicios médicos existentes en la zona, medios de transporte urbano, plano de la localidad y guía de espectáculos
- Todas las viviendas dispondrán de Hojas de Quejas y Reclamaciones a disposición de las personas usuarias, y de cartel anunciador de las mismas en un lugar visible dentro de la vivienda
- Limpieza de la vivienda a la entrada y salida de nuevas personas clientas
- Ropa de cama, lencería, menaje de casa en general, en función a la ocupación de la vivienda y un juego de reposición
- Facilitar a las personas usuarias un número de para atender y resolver de forma inmediata, cualquier consulta o incidencia relativa a la vivienda
- Tener a disposición de las personas usuarias información e instrucciones de funcionamiento de electrodomésticos u otros dispositivos que lo requieran para su correcto uso
- Informar a las personas usuarias de las normas internas relativas al uso de las instalaciones, dependencias y equipos de la vivienda, así como la admisión y existencia de mascotas en la vivienda, restricciones para personas fumadoras así como las zonas de uso restringido.
Evita el fraude. En España existen muchas viviendas destinadas al alquiler turístico de manera clandestina, sin la obtención de la licencia y los permisos pertinente.
Consejos sobre Seguridad
Plan Turismo Seguro
Plan turismo seguro
Consejos Seguridad
Consejos de Seguridad al Turista
Documentación
Ley Orgánica 4-2015 para Recepción de Viajeros
AlertCops
App de seguridad ciudadana para dispositivos móviles.
FAQ
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